О магазине «Шелковая кукла»

Магазин тканей с 25 летней историей «Шелковая кукла» — это огромная находка для тех, кто предпочитает качественные натуральные ткани!

В магазине представлен огромный ассортимент тканей: нежнейшие ткани из натурального шелка и шерстяные эксклюзивные ткани итальянского производства от ведущих модельеров Италии: Valentino, Prada, Gucci, Loro Piana, Ermanno Scervino, Brunello Cucinelli, Dolce&Gabbana и др. Коллекция тканей в магазине постоянно обновляется. Мы предлагаем актуальные дизайны, непрерывно следим за трендами в моде и текстиле, чтобы предложить вам самое лучшее.

Магазин подойдёт как для профессионалов швейного дела, так и для тех, кто просто занимается шитьем для удовольствия. Продавцы-консультанты магазина, имеют профессиональное художественное образование, всегда помогу Вам определиться с цветом, модным фасоном модели и расходом ткани.

В магазине вы будете чувствовать себя спокойно и уютно — нигде не уделяется столько заботы и внимания к каждому клиенту, как в «Шелковой кукле»!

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Получу ли я тот же товар, что и на картинке?

Цвет материала может отличаться по тону в зависимости от настроек вашего монитора. Но мы стремимся максимально точно показать цвет, расцветку и фактуру ткани.

Где я могу посмотреть чек о продаже?

Вся необходимая документация, подтверждающая покупку в нашем магазине, находится в вашем заказе при доставке. Кроме того, счет придет на ваш контактный e-mail указанный при регистрации. История ваших заказов находится в вашем личном кабинете магазина.

Могу я вернуть товар?

Вы можете вернуть товар в соответствии и сроками указанными в  «Законе о защите прав потребителей» РФ. При этом возвращаемый товар должен сохранять товарный вид.

Будете ли вы пополнять запасы товаров, помеченных как «нет в наличии»?

Мы очень тщательно следим за наличием товаров на складе и обязательном их пополнении. Весь ассортимент тканей в нашем магазине имеется в наличии. Возможна ситуация, когда в одном магазине товар закончился, но он есть в другом. Обязательно уточняйте наличие в том или ином магазине.

Как я могу купить?

Может случится так, что за несколько минут до того, как вы оформили ваш заказа на сайте нашего магазина, ваш товар был забронирован или уже продан. Убедительно просим Вас уточнять у менеджера возможность заказать.

ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ